La qualite des soins et services

La qualité des soins et services

Sunrise a été fondée pour concrétiser une vision simple, mais innovatrice, de l’hébergement des aînés, une vision axée sur la qualité de vie. Les aînés et leurs besoins sont au cœur de notre mission et cela se traduit par des espaces de vie, des services et des soins personnalisés, offerts par une équipe dévouée qui veille à ce que nos résidents reçoivent les soins qui leur conviennent.

Soins de longue durée et soins pour personnes semi-autonomes

Notre approche personnalisée constitue la solution idéale pour les aînés qui désirent conserver leur autonomie, mais qui ont besoin d’aide pour accomplir certaines tâches quotidiennes comme se doucher et s’habiller. Nous ciblons le bien-être individuel et préservons la dignité de chaque résident à l'aide d'un plan d'aide personnalisé présenté par nos responsables des soins.

Mom and Daughter

Soins pour personnes atteintes de la maladie d’Alzheimer ou d’autres troubles de la mémoire

Notre approche de soins destinés aux personnes atteintes par la maladie d’Alzheimer ou d’autres troubles de la mémoire est centrée sur ce que nous appelons des « journées agréables ». Notre Faubourg Réminescence est conçu tout spécialement pour offrir un milieu de vie sécuritaire et stimulant, où nous pouvons en apprendre davantage sur le vécu et les détails de la vie de nos résidents. C’est ce qui nous permet de créer des activités valorisantes, qui donnent un sens à leur quotidien.

Courts séjours

Un séjour dans une de nos Maisons de vie peut constituer un changement de rythme gratifiant pour vos êtres chers et leur procurer l'occasion de se faire de nouveaux amis, de pratiquer de nouveaux loisirs et de participer à des activités sociales enrichissantes. Avant tout séjour parmi nous, des membres de notre équipe chevronnée rencontrent la personne âgée et ses proches afin d’effectuer une évaluation complète qui nous permet d’identifier les services et les soins dont elle a besoin. Avantages des courts séjours : un appartement entièrement meublé, trois délicieux repas par jours, une aide quotidienne personnalisée, un service d'entretien ménager hebdomadaire, des activités quotidiennes qui nourrissent le corps et l'esprit, un personnel compétent disponible en tout temps et des visites de bien-être par une infirmière diplômée. Notre formule de courts séjours est la solution idéale lorsque vous désirez partir en vacances, lorsque vous devez voyager dans le cadre de vos activités professionnelles ou, tout simplement, lorsque vous avez besoin d’un peu de répit!

Soins et assistance personnalisés

Nous savons que chaque personne est différente et, par conséquent, les services que nous offrons ne sont jamais exactement les mêmes. C’est pourquoi nous rencontrons chaque résident et ses proches pour faire une évaluation avant même l’entrée dans une Maison de vie, et à intervalles réguliers par la suite, pour nous permettre de mieux comprendre les besoins du résident à différents niveaux. Lorsque les aînés et leurs familles choisissent Sunrise, ils savent qu’ils recevront tous les soins et services nécessaires pour répondre à leurs besoins actuels et futurs en ce qui a trait à :

  • Hygiène et soins personnels
  • Habillement et choix des vêtements
  • Gestion de la médication
  • Gestion de l’incontinence
  • Douches et bains
  • Socialisation et activités
  • Mobilité et déplacements
  • Surveillance à des fins de sécurité
  • Aide pour s’alimenter

L’approche de Sunrise, centrée sur les besoins de nos résidents, s’appuie sur outil fort important : le plan de soins individualisés (PSI) qui consiste en un programme de soins et services personnalisés adapté à chacun de nos résidents. L’équipe de Sunrise rencontre le résident, sa famille et d’autres intervenants pour élaborer un PSI tenant compte des intérêts, des besoins et des désirs du résident.

Derrière toute entreprise exceptionnelle, il y a une équipe exceptionnelle

Chez Sunrise, nous embauchons des personnes pour qui servir les aînés est une passion. Nos Maisons de vie comptent sur un personnel compétent et généreux, ayant à cœur le bien-être des autres. Une fois embauchés, nos employés perfectionnent leurs compétences grâce au programme de formation offert par l’Université Sunrise, qui leur apprend comment appliquer les principes de service de Sunrise dans toutes leurs tâches quotidiennes.

Un programme d’activités qui nourrit le corps et l’esprit

Résident et animal de compagnie d'un faubourg de soins de longue durée au QuébecSunrise élabore à l’intention de ses résidents des programmes d’activités qui les incitent à socialiser, à développer de nouvelles amitiés, tout en les motivant et en donnant un sens à leur quotidien. Nos programmes d’activités sont conçus en fonction de nos résidents et le calendrier d’activités de chacune de nos Maisons de vie est établi selon les préférences de ses résidents. Voici quelques exemples d’activités typiques qui sont offertes dans nos Maisons de vie :

  • Rencontre sociale en après-midi avec vins et fromages
  • Cours d’aquarelle et de dessin
  • Mise en forme, y compris des cours d’aérobie sur chaise
  • Club de marche
  • Sorties au centre commercial et à des événements spéciaux
  • Rencontres de prière
  • Club de jardinage
  • Bingo, Wii et autres divertissements